Головна
Новини
Новини Володарщини
Інші новини
ІНФОРМАЦІЯ ЩОДО COVID-19
ТУРИЗМ
Виступи. Інтерв’ю. Привітання
Військова служба за контрактом у Збройних Силах України
Центр допомоги учасникам АТО
Склад
Розпорядження
Положення
Юридична допомога учасникам АТО та їх сім’ям
ДЕЦЕНТРАЛІЗАЦІЯ ВЛАДИ
Концепція реформування місцевого самоврядування
Обговорення
Інформація
Доступ до публічної інформації
Звернення громадян
Економіка
Інвестиційно-привабливі об'єкти
Соціально-економічний розвиток
Закупівлі
Оголошення
Захист прав споживачів
Громадянське суспільство
Політичні партії
Програма співпраці
Громадські організації
Політично-консультативна рада
Громадське обговорення
ГРОМАДСЬКА РАДА
Склад ради
Положення та регламент
Документи
Новини
Відділ надання адміністративних послуг та державної реєстрації
Загальна інформація
Новини
Перелік послуг
Регуляторна політика
Планування регуляторної діяльності
Оприлюднення проектів регуляторних актів
Відстеження результативності
Здійснення регуляторної діяльності
Державна служба
Е-декларування
Конкурс "Кращий державний службовець"
Оголошення
Запобігання проявам корупції
ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО КОРУПЦІЮ
Інформація
Житлово-комунальне господарство
Сектор містобудування та архітектури
Реєстр містобудівних умов та обмежень
Інформація
Фінансове управління
Сфера земельних відносин
Сільське господарство
Управління соціального захисту населення
Цивільний захист та безпека життєдіяльності
Відділ культури
Служба у справах дітей та сім'ї
Молодь і спорт
Освіта
Володарське відділення поліції
Прийом громадян
Інформація
Управління Пенсійного фонду
Графіки прийому
Новини
Інформує Казначейство
Податкова служба
Управління юстиції
РАЦС
Юридичні консультації
ДВС
Методичні рекомендації
Державна реєстрація НПА
Володарське бюро правової допомоги
Охорона здоров'я
Моє село - краплиночка на карті
Служба 101. Володарський РС ДСНС
ЦЕНТР ПРОБАЦІЇ
Уповноважені органи з питань пробації
Інформація
Володарська районна філія Київського обласного центру зайнятості
Регіональний сервісний центр МВС
Взаємодія з правоохоронними органами
Протидія домашньому насильству
Європейська та Євроатлантична інтеграція України
Україна - НАТО
Європейська інтеграція України

Авторизація



підсумки роботи щодо розгляду звернень громадян у Володарській РДА за І квартал 2020 року
Вівторок, 07 квітня 2020, 11:22

Робота із зверненнями громадян у Володарській районній державній адміністрації за звітний період 2020 року проводилась в порядку, визначеному Конституцією України, Законом України „Про звернення громадян”, Указом Президента України від 07.02.08 №109/2008 „Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування”, постановами і розпорядженнями Кабінету Міністрів України, розпорядженнями керівництва Київської обласної державної адміністрації та Володарської районної державної адміністрації та іншими нормативно-правовими актами, що регламентують роботу із зверненнями громадян.

         Відповідно до п.3 Указу при Володарській райдержадміністрації працює постійно діюча комісія з питань розгляду звернень громадян.

         В райдержадміністрації створено робочу групу з оперативного опрацювання звернень громадян та скарг на дії посадових осіб органів державної влади та органів місцевого самоврядування району.

         Відповідно до ст. 22 Закону України „Про звернення громадян” та   п.1 Указу проводиться особистий прийом громадян. Графіки розміщено на інформаційному стенді райдержадміністрації та на офіційному веб-сайті Володарської райдержадміністрації.

Відповідно до частин 4, 5 п. 1 Указу першочергова увага   приділяється вирішенню проблем, з якими звертаються інваліди Великої Вітчизняної війни та праці, інваліди, громадяни, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, воєнних дій на сході України, багатодітні сім’ї, одинокі матері та інші громадяни, які потребують соціального захисту та підтримки. Розгляд звернень цих категорій громадян перебуває під   особистим контролем керівників органів державної влади та органів місцевого самоврядування.

Зокрема по програмі «Турбота» протягом І кварталу 2020 року надано матеріальну допомогу 24 громадянам району на загальну суму 27200 грн.

         Протягом звітного періоду відбувся 1 особистий виїзний прийом громадян виконуючим обов’язки голови райдержадміністрації у с. Петрашівка Володарського району Київської області.

         На особистому виїзному прийомі піднімалися питання аграрної політики і земельних відносин, соціального захисту та охорони здоров’я.       

         Питання роботи з листами   та організації особистого прийому громадян щотижнево аналізуються на апаратних нарадах керівництва райдержадміністрації, виносяться на розгляд засідань колегії та нарад.

         За результатами   їх обговорення керівництвом райдержадміністрації видаються відповідні доручення та направляються для відповідного реагування та усунення наявних недоліків управлінням, відділам, структурним підрозділам райдержадміністрації, органам місцевого самоврядування.   

Відповідно до ст. ст. 14, 15, 16, 19 Закону України „Про звернення громадян” та частин 1-3,5 п.1 Указу здійснюється розгляд пропозицій, заяв і скарг громадян та вирішення порушених у них питань.

         Всі звернення громадян розглянуті в установлені законом терміни.

         Протягом звітного періоду безпосередньо до райдержадміністрації   надійшло 38 звернень, а у 2019 році - 47 (зменшення становить 19,1 %). З них: надійшли поштою – 34 (у 2019 році – 45), на особистому прийомі – 4 (у 2019 році –2). Колективних звернень – 1 (у 2019 році – 1). Повторних - 1 (у 2019 році – 1). В своїх зверненнях вони порушили 38 питань.

         Зокрема, від загальної кількості питань 21 % становлять питання аграрної політики і земельних відносин; питання соціального захисту населення становлять 39,4 %; питання житлової політики – 2,6 %, питання охорони здоровя – 18,4 %.

         Актуальними залишаються питання комунального господарства, забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку, транспорту та зв’язку, праці і заробітної плати тощо.       

Відповідно до частини 2 п.2 Указу та згідно затвердженого графіка проводиться особисте звітування керівників управлінь, відділів та інших структурних підрозділів райдержадміністрації, сільських, селищного голів перед головою райдержадміністрації. Так, протягом звітного періоду про роботу із зверненнями громадян звітував Мармуліївський сільський голова.

         В райдержадміністрації   запроваджено дві прямі телефонні лінії для зв’язку з населенням району та цілодобово працює «гаряча» лінія».   

         В райдержадміністрації діє громадська приймальня, яка розміщена на 2 поверсі приміщення райдержадміністрації (каб. № 16).

         Керівництвом Володарської райдержадміністрації систематично надається методична та практична допомога структурним підрозділам, виконавчим комітетам місцевих рад з питань розгляду звернень   громадян, організації особистих прийомів.

         Узагальнені відомості про організацію роботи із зверненнями громадян та вирішені питання систематично висвітлюється в засобах   на офіційному веб-сайті Володарської райдержадміністрації.    

         Випадків притягнення до відповідальності посадових осіб, які допускають порушення вимог Закону України „Про звернення громадян” протягом І кварталу 2020 року не було.

 

Завідувач сектору правового

забезпечення, боротьби з корупцією

та управління персоналом

апарату адміністрації                                                               Олена КОВТИХА